La conquête de clients et leur fidélisation

Quand ? Le Jeudi 9 Mars

Où ? CTAI / Maison de l’artisanat – Colmar

Accès ? Pass 3 jours / Pass Jour / Billet individuel

Intervenants : Jean-Gabriel Edmond (IXSIS), Sebastien Gradit (VIP Studio 360), Pierre Lestrat (Golf du fort d’Illkirch) + Lucas Fattori (OBC Strasbourg)

Description :

Avec le développement des outils de mobilité (smartphones, tablettes), les entreprises sont obligées de sortir des sentiers battus pour conquérir sans cesse de nouveaux clients et ensuite les fidéliser. Venez découvrir comment certaines d’entres elles ont littéralement réinventé la relation client !

Deux études de cas :

http://www.ixsis.fr Jean-Gabriel Edmond et son témoin Pierre Lestrat, directeur du Golf du Fort d’Illkirch
http://www.vip-studio360.fr Sébastien Gradit et son témoin Lucas FATTORI, directeur d’OBC Strasbourg (Office Business Center)

Start-up : à confirmer

+ Echanges avec la salle

 

Lieu: Maison de l'artisanat (Colmar) Date : mars 9, 2017 Heure: 09:00 - 10:30 Pascal Daniel Jean-Gabriel Edmond Pierre Lestrat Sébastien Gradit